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Questions fréquentes

Trouvez les réponses aux questions les plus courantes

Chaque kit comprend des pièces en bois pré-découpées et pré-peintes, un guide détaillé étape par étape, des composants d’éclairage LED ainsi que tous les éléments nécessaires pour créer votre scène.
Veuillez noter : la colle n’est pas incluse.
Oui, totalement ! Nos kits sont conçus pour être accessibles aux débutants tout en restant captivants pour les passionnés.
Même sans expérience, vous pourrez suivre les instructions et profiter pleinement du montage.
Le temps de montage varie généralement entre 4 et 10 heures, selon le modèle et votre rythme.
Beaucoup de clients aiment le construire en plusieurs sessions pour un moment de détente.
Nous recommandons une colle blanche classique (type colle à bois) ou une colle universelle.
Elle garantit une fixation solide et durable sans abîmer les pièces.
Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un numéro de suivi par email pour suivre votre colis en temps réel.
Selon votre commande, il est possible que les articles soient expédiés en plusieurs colis afin d’optimiser la livraison.
Dans ce cas, vous recevrez plusieurs numéros de suivi.
Oui, vous disposez de 30 jours après réception pour retourner votre produit s’il ne vous convient pas.
Oui, toutes les transactions sont 100% sécurisées grâce à un système de cryptage SSL avancé.
Absolument ! Nos kits sont parfaits pour offrir
Ils combinent créativité, détente et décoration, ce qui en fait un cadeau original et mémorable.